MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan KiviCards (“SATICI”) ile www.kivicards.com üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği koleksiyon ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürünlerin Niteliği

Satışı yapılan ürünler;

• Koleksiyon değeri taşıyan
• Hassas ve değer değişkenliği olan
• Açılması halinde ticari değer kaybına uğrayabilen

ürünlerdir (örneğin; tekli kartlar, slablı kartlar, kutulu ve paketli kart ürünleri).

ALICI, bu ürünlerin niteliğini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

4. Teslimat

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir.

Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.

5. Cayma Hakkı ve İade Şartları

5.1 Genel Kural

ALICI, mesafeli satışlara ilişkin mevzuat kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

5.2 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Jelatini, bandı veya koruyucu ambalajı açılmış kutulu ürünler
• Paketi açılmış kart ürünleri
• Tüm tekli kartlar (ürünün doğası gereği)
• Fiziksel müdahaleye uğramış, zarar görmüş veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

Bu ürünler, niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler kapsamında değerlendirilir.

5.3 Açılmamış Ürünlerde İade

Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkı kullanılabilir. Ancak:

• Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
• Ürün yeniden satılabilir durumda olmalıdır
• Kargo masrafları ALICI’ya aittir

SATICI, iade edilen ürünün durumunu inceleme hakkına sahiptir.

5.4 Değer Kaybı

Ürünün ambalajının açılması, kullanılması veya niteliğinin bozulması halinde oluşan değer kaybından ALICI sorumludur. Bu durumda iade kabul edilmeyebilir.

6. İade Süreci

İade talepleri, [email protected] üzerinden yazılı olarak iletilmelidir.

Onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir.

7. Sorumluluk

Kargo teslimi sırasında oluşabilecek hasarlar için, ALICI’nın ürünü teslim alırken kontrol etmesi ve tutanak tutturması gerekmektedir. Aksi halde sorumluluk kabul edilmez.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.